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INFORMATION

GW期間中のオンラインショップの営業について

2026.05.01

平素よりゲラルディーニ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトでは、ゴールデンウィーク期間中の営業予定を下記の通りとさせていただきます。

期間中はご注文が混み合うことが予想されます。お急ぎのお客様はお早めのご注文をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

● お客様センターでのお問い合わせ対応

休業日:2026年5月2日(土) ~ 5月6日(水)
※5月1日(金) 17:00以降のお問い合わせにつきましては、5月7日(木)より順次回答させていただきます。

● 配送について

出荷休業日:2026年5月2日(土) ~ 5月6日(水)
5月1日(金)以降のご注文商品は、5月7日(木)より順次出荷させていただきます。
※弊社倉庫の作業状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※出荷の際は、ご登録のメールアドレス宛に「出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。

● 修理受付について

修理センター休業日:2026年5月2日(土) ~ 5月6日(水)
※5月1日(金)以降のご依頼につきましては、5月7日(木)以降に順次対応させていただきます。

● 返品・返金について

連休に伴い、返品・返金のお手続きにつきましては、通常よりもお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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